Garantía de Calidad
CEA, elabora un plan operativo individualizado, para prestar un servicio profesional adaptado a las necesidades de cada cliente.
Combinamos los medios técnicos y humanos adecuados, definiendo unas normas básicas para la realización de cada servicio.
Nuestro personal realiza un parte de servicio diario, donde quedarán reflejadas las posibles incidencias, quedando constancia para informar a nuestros clientes.
CEA, realiza inspecciones periódicas con el fin de controlar normas básicas de nuestro personal, tales como puntualidad, uniformidad, actitud y funciones a realizar.
En caso de incidencia, CEA contactará con el responsable asignado por el cliente, para subsanar y solucionar el problema en el menor tiempo posible.
CEA pone a disposición de nuestros clientes un teléfono de atención las 24 h. (93 707 62 41) donde gestionar cualquier incidencia producida con el fin de ser solucionada en el menor tiempo posible